Публічна оферта

про надання доступу до цифрового інформаційного продукту — відеокурсу щодо самовільного залишення військової частини
м. Київ
Редакція від «14» серпня 2026 року

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Публічний договір (далі — Договір, Оферта) є офіційною пропозицією Фізичної особи-підприємця Торохтій Ярослави Олександрівни, яка діє як суб’єкт підприємницької діяльності (далі — Виконавець), адресованою необмеженому колу фізичних осіб (далі — Замовник) щодо укладення договору про надання доступу до цифрового інформаційного продукту на умовах, визначених цим Договором.
1.2. Цей Договір укладається відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги» та інших актів законодавства України.
1.3. Договір є публічним договором, умови якого є однаковими для всіх Замовників, крім випадків, коли інше прямо передбачено законодавством України або окремими умовами продажу, оприлюдненими Виконавцем.
1.4. Укладаючи цей Договір, Замовник підтверджує, що:
ознайомився з умовами цього Договору;
розуміє предмет та особливості цифрового продукту;
погоджується з його змістом;
має необхідну цивільну дієздатність для укладення Договору;
надає достовірні контактні дані, необхідні для отримання доступу до цифрового продукту.
1.5. Договір є електронним договором у розумінні законодавства України та укладається дистанційно з використанням інформаційно-комунікаційних систем.

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. Публічна оферта (Оферта) — пропозиція Виконавця, адресована необмеженому колу осіб, укласти цей Договір на визначених ним умовах.
2.2. Акцепт — повне та безумовне прийняття Замовником умов цього Договору шляхом вчинення дій, визначених розділом 5 цього Договору.
2.3. Замовник — фізична особа, яка здійснила акцепт цієї Оферти та придбала доступ до цифрового інформаційного продукту.
2.4. Виконавець — Фізична особа-підприємець Торохтій Ярослава Олександрівна.
2.5. Цифровий контент — дані, що створюються та надаються у цифровій формі, зокрема відеофайли.
2.6. Відеокурс / Курс / Цифровий продукт — створений Виконавцем інформаційно-освітній цифровий продукт, який складається з відеоматеріалів та, за наявності, додаткових інформаційних матеріалів щодо правових питань, пов’язаних із самовільним залишенням військової частини (СЗЧ), правовими наслідками СЗЧ, відмежуванням СЗЧ від дезертирства, поважними причинами відсутності, можливостями та порядком повернення до військової служби, а також іншими питаннями, визначеними програмою Курсу.
2.7. Доступ — технічна можливість Замовника переглядати цифровий контент Курсу через визначену Виконавцем платформу, сервіс, закритий канал, особистий кабінет або інший цифровий спосіб.
2.8. Платформа — вебсайт, сервіс, месенджер, закритий Telegram-канал, особистий кабінет або інший цифровий ресурс, за допомогою якого Виконавець надає Замовнику доступ до Курсу.
2.9. Сторони — Виконавець та Замовник разом.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. За цим Договором Виконавець зобов’язується надати Замовнику доступ до цифрового інформаційного продукту — відеокурсу щодо правових питань, пов’язаних із самовільним залишенням військової частини (СЗЧ), а Замовник зобов’язується оплатити такий цифровий продукт на умовах цього Договору.
3.2. До складу Курсу можуть входити:
відеолекції;
зразки документів або їх фрагменти — якщо вони передбачені програмою Курсу.
3.3. Конкретний зміст Курсу, кількість відеоматеріалів, тривалість відео, додаткові матеріали та інші характеристики цифрового продукту визначаються описом Курсу, розміщеним на сторінці його продажу або на іншій інформаційній сторінці Виконавця.
3.4. Цей Договір не є договором про надання індивідуальної правничої допомоги, юридичної консультації або адвокатського супроводу конкретної особи.
3.5. Придбання Курсу не передбачає:
аналізу конкретної правової ситуації Замовника;
аналізу матеріалів кримінального провадження;
підготовки індивідуальних заяв, скарг, клопотань, апеляційних чи інших процесуальних документів;
представництва інтересів Замовника;
участі Виконавця у кримінальному провадженні;
листування Виконавця з органами досудового розслідування, прокуратурою, судом, військовою частиною або іншими органами в інтересах Замовника;
гарантування конкретного правового результату.
3.6. За необхідності отримання індивідуальної правничої допомоги Замовник має право окремо звернутися до Виконавця щодо можливості її надання. Така допомога не входить до вартості Курсу та оформлюється на окремих умовах.

4. ІНФОРМАЦІЙНИЙ ХАРАКТЕР КУРСУ
4.1. Курс має інформаційно-освітній характер та спрямований на підвищення обізнаності Замовника щодо правового регулювання питань, пов’язаних із СЗЧ.
4.2. Інформація в Курсі не є індивідуальною юридичною консультацією та не може автоматично застосовуватися до конкретної ситуації без урахування фактичних обставин справи, актуального законодавства та судової практики.
4.3. Інформація в Курсі відображає стан законодавства, судової практики та правозастосування на момент підготовки відповідного матеріалу, якщо інше прямо не зазначено Виконавцем.
4.4. Зміна законодавства, судової практики, порядку проходження військової служби, кримінального або кримінального процесуального законодавства після створення відповідного матеріалу сама по собі не означає неналежної якості цифрового контенту, який на момент його створення відповідав опису Курсу.
4.5. Виконавець не гарантує, що використання Замовником інформації з Курсу призведе до певного рішення слідчого, прокурора, суду, командира військової частини, органу військового управління чи іншого державного органу.

5. УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК АКЦЕПТУ
5.1. Цей Договір укладається в електронній формі.
5.2. Для укладення Договору Замовник:
ознайомлюється з умовами цього Договору;
ознайомлюється з описом Курсу та його вартістю;
за необхідності заповнює форму замовлення та надає необхідні контактні дані;
підтверджує згоду з умовами Договору;
здійснює оплату вартості Курсу.
5.3. Акцептом цієї Оферти є вчинення Замовником дій, які свідчать про прийняття її умов, зокрема оформлення замовлення та здійснення повної оплати вартості Курсу.
5.4. З моменту здійснення акцепту між Виконавцем та Замовником виникають договірні відносини на умовах цього Договору.
5.5. Електронні документи, повідомлення, підтвердження замовлення, платіжні документи та інші дані, сформовані або отримані в процесі укладення та виконання Договору, можуть використовуватися як підтвердження факту укладення та виконання Договору відповідно до законодавства України.
6. ВАРТІСТЬ КУРСУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
6.1. Вартість одного доступу до Курсу становить 890 (вісімсот дев’яносто) гривень.
6.2. Якщо інша ціна прямо не зазначена Виконавцем на сторінці продажу, застосовується ціна, визначена пунктом 6.1 цього Договору.
6.3. Оплата здійснюється в національній валюті України — гривні — за допомогою платіжного сервісу, банківської картки, банківського переказу або іншого способу оплати, запропонованого Виконавцем.
6.4. Моментом оплати є зарахування відповідної суми на рахунок Виконавця або підтвердження успішної оплати платіжною системою.
6.5. Комісії платіжних систем, якщо такі передбачені відповідним способом оплати та покладаються на Замовника, визначаються умовами відповідного платіжного сервісу.

7. ПОРЯДОК НАДАННЯ ДОСТУПУ
7.1. Після підтвердження повної оплати Виконавець надає Замовнику доступ до Курсу через:
[закритий Telegram-канал / платформу / особистий кабінет / інший сервіс];
електронну пошту;
посилання, надіслане в месенджер;
або інший спосіб, зазначений на сторінці продажу.
7.2. Доступ надається безстроково з моменту його активації, якщо інший строк не зазначений на сторінці продажу Курсу.
7.3. Якщо Курс продається з безстроковим доступом, строк доступу визначається як період, протягом якого Виконавець забезпечує функціонування відповідної платформи та доступність цифрового продукту, якщо інше не передбачено умовами конкретного продажу.
7.4. Виконавець має право змінювати технічний спосіб надання доступу, якщо це не призводить до істотного погіршення можливості Замовника користуватися придбаним цифровим контентом.
7.5. Замовник самостійно забезпечує:
доступ до мережі Інтернет;
наявність сумісного технічного пристрою;
справність програмного забезпечення;
можливість отримувати повідомлення на зазначену електронну адресу або номер телефону.
7.6. Технічні проблеми на стороні Замовника, які не спричинені Виконавцем, не є ненаданням цифрового контенту.
7.7. У разі виникнення технічних проблем із доступом Замовник зобов’язаний повідомити Виконавця за контактними даними, зазначеними в цьому Договорі.

8. ПОРЯДОК ПІДТВЕРДЖЕННЯ НАДАННЯ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТУ
8.1. Цифровий контент вважається наданим у момент фактичного надання Замовнику доступу до Курсу.
8.2. Факт направлення посилання, активації особистого кабінету, додавання Замовника до закритого каналу або вчинення іншої дії, яка забезпечує доступ до Курсу, може підтверджувати факт надання доступу.
8.3. Сам факт того, що Замовник не переглянув відеоматеріали після отримання доступу, не свідчить про ненадання цифрового контенту.
8.4. Наявність або відсутність факту перегляду окремих відеоматеріалів може технічно фіксуватися платформою, через яку надається Курс.

9. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
9.1. Замовник має право:
отримати доступ до придбаного Курсу;
отримати інформацію про Виконавця та умови придбання Курсу;
повідомити Виконавця про технічні недоліки цифрового контенту;
звертатися до Виконавця з питань, пов’язаних із доступом до Курсу;
користуватися цифровим контентом відповідно до умов цього Договору та законодавства України.
9.2. Замовник зобов’язаний:
своєчасно оплатити Курс;
надавати достовірні контактні дані;
не передавати доступ до Курсу третім особам;
не копіювати, не записувати, не відтворювати та не поширювати відеоматеріали Курсу без письмової згоди Виконавця;
не продавати та не передавати третім особам доступ до Курсу;
не розміщувати матеріали Курсу у відкритому або закритому доступі в мережі Інтернет;
не використовувати матеріали Курсу для створення власного платного інформаційного продукту без дозволу Виконавця.

10. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
10.1. Виконавець має право:
отримувати оплату за Курс;
змінювати технічний спосіб надання доступу;
оновлювати, доповнювати або змінювати інформаційні матеріали Курсу;
тимчасово обмежувати доступ до Курсу у разі технічних робіт;
блокувати доступ у випадку встановлення факту неправомірного поширення доступу або матеріалів Курсу;
вимагати припинення порушень авторських та інших прав Виконавця.
10.2. Виконавець зобов’язаний:
надати Замовнику доступ до придбаного цифрового контенту;
забезпечити відповідність цифрового контенту опису Курсу;
у межах, визначених законодавством та цим Договором, забезпечувати належне функціонування способу доступу до Курсу;
використовувати персональні дані Замовника відповідно до законодавства України.

11. АВТОРСЬКІ ПРАВА ТА УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ КУРСУ
11.1. Усі відеоматеріали, тексти, презентації, методичні матеріали, графічні матеріали, структура Курсу, його зміст та інші матеріали, створені Виконавцем, є об’єктами права інтелектуальної власності у випадках, передбачених законодавством України.
11.2. Придбання Курсу не означає передачу Замовнику майнових прав інтелектуальної власності на матеріали Курсу.
11.3. Замовнику надається право особистого використання Курсу в межах, необхідних для його перегляду та отримання інформації.
11.4. Забороняється без попередньої письмової згоди Виконавця:
копіювати відеокурс;
здійснювати запис екрана або іншим способом фіксувати відеоматеріали;
завантажувати відео на сторонні ресурси;
поширювати матеріали Курсу;
передавати посилання або облікові дані третім особам;
продавати або дарувати доступ;
публічно демонструвати Курс;
використовувати матеріали Курсу для створення аналогічного або похідного комерційного продукту.
11.5. У разі встановлення порушення умов цього розділу Виконавець має право припинити або заблокувати доступ Замовника до Курсу та вимагати відшкодування збитків та застосування інших способів захисту права інтелектуальної власності, передбачених законом.

12. ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
12.1. Права Замовника щодо відмови від Договору, повернення коштів та усунення невідповідності цифрового контенту визначаються цим Договором та імперативними нормами законодавства України, зокрема Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги».
12.2. Замовник може звернутися до Виконавця із заявою щодо повернення коштів шляхом направлення відповідного повідомлення на електронну адресу Виконавця: y.torohtiy@gmail.com.
12.3. Заява має містити:
прізвище, ім’я Замовника;
контактні дані, використані під час придбання Курсу;
дату та суму оплати;
інформацію, необхідну для ідентифікації платежу;
суть вимоги.
12.4. Якщо законодавством передбачено право Замовника на повернення коштів, таке повернення здійснюється Виконавцем у порядку та строки, передбачені законодавством.
12.5. У разі відмови від Договору після отримання доступу до цифрового контенту Замовник зобов’язаний припинити використання цифрового контенту та не передавати його третім особам, якщо інше не передбачено законодавством.
12.6. У випадках, коли законодавство не передбачає повернення коштів, зокрема у зв’язку з відсутністю передбачених законом підстав, кошти не повертаються.
12.7. Сам факт того, що Замовник після отримання належного доступу не скористався Курсом або переглянув лише його частину, не є самостійною підставою для повернення коштів, якщо інше не передбачено законом.
12.8. Якщо цифровий контент не відповідає умовам Договору, Замовник має право вимагати усунення відповідної невідповідності, а в передбачених законом випадках — застосування інших способів захисту своїх прав.

13. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
13.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цього Договору та законодавства України.
13.2. Виконавець не відповідає за:
неможливість доступу до Курсу через відсутність у Замовника Інтернету;
несправність пристрою Замовника;
несумісність програмного забезпечення Замовника, якщо така несумісність не спричинена Виконавцем;
блокування або обмеження доступу до відповідної платформи третіми особами, якщо Виконавець не має можливості вплинути на такі обставини;
наслідки самостійного застосування Замовником інформації з Курсу до власної ситуації.
13.3. Виконавець не гарантує досягнення Замовником конкретного юридичного результату.
13.4. Інформація Курсу не замінює індивідуальної правничої допомоги.
13.5. Якщо Замовник використовує інформацію Курсу для прийняття юридично значущих рішень, він самостійно оцінює необхідність отримання індивідуальної правничої допомоги з урахуванням конкретних обставин.

14. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
14.1. Здійснюючи замовлення Курсу, Замовник надає Виконавцю персональні дані, необхідні для укладення та виконання Договору, зокрема ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти та інші дані, які Замовник добровільно зазначає під час оформлення замовлення.
14.2. Виконавець здійснює обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.
14.3. Персональні дані використовуються для:
оформлення та виконання замовлення;
надання доступу до Курсу;
здійснення комунікації із Замовником;
бухгалтерського та податкового обліку;
розгляду звернень та претензій;
виконання інших обов’язків, передбачених законодавством.
14.4. Надання згоди на отримання рекламних та маркетингових повідомлень не є необхідною умовою придбання Курсу, якщо інше прямо не передбачено законодавством.
14.5. Публікація відгуку Замовника із зазначенням його імені, фотографії, відео, аудіо або інших персональних даних здійснюється лише на підставі окремої добровільної згоди Замовника.

15. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
15.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили, які виникли після укладення Договору та об’єктивно перешкоджають його виконанню.
15.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, воєнні дії, терористичні акти, масовані кібератаки, тривалі аварії електромереж, масштабні збої телекомунікаційних мереж, пожежі, стихійні лиха та інші обставини, які відповідають критеріям непереборної сили.
15.3. Наявність технічних проблем у Виконавця не звільняє його від виконання обов’язків, якщо такі проблеми можуть бути усунені ним у розумний строк.

16. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ, ЗМІНА ТА ПРИПИНЕННЯ
16.1. Договір набирає чинності з моменту його акцепту Замовником та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.
16.2. Умови цього Договору можуть бути змінені Виконавцем шляхом оприлюднення нової редакції Оферти.
16.3. Нова редакція Договору застосовується до замовлень, здійснених після набрання нею чинності, якщо інше прямо не передбачено законодавством або новою редакцією Договору.
16.4. Зміна редакції Договору після здійснення Замовником оплати не позбавляє Замовника прав, які виникли до такої зміни.
16.5. Договір припиняється у випадках, передбачених законом та цим Договором, зокрема після виконання Сторонами своїх зобов’язань.

17. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
17.1. Сторони прагнуть вирішувати спори шляхом переговорів та обміну письмовими повідомленнями.
17.2. Звернення, пов’язані з виконанням цього Договору, можуть направлятися на електронну адресу Виконавця:
y.torohtiy@gmail.com
17.3. Якщо спір не може бути врегульований шляхом переговорів, кожна зі Сторін має право звернутися до суду в порядку, встановленому законодавством України.
17.4. Якщо Замовник має статус споживача, його права щодо визначення підсудності та способу судового захисту визначаються відповідно до законодавства України про захист прав споживачів та процесуального законодавства.

18. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ
18.1. У частині, не врегульованій цим Договором, Сторони керуються законодавством України.
18.2. Недійсність окремого положення цього Договору не тягне за собою недійсність Договору в цілому, якщо інше не встановлено законом.
18.3. Цей Договір є публічною офертою та розміщується у відкритому доступі на вебсайті Виконавця, сторінці продажу Курсу або іншому цифровому ресурсі, через який здійснюється продаж.
18.4. Актуальна редакція Договору доступна Замовнику до моменту здійснення оплати.
18.5. Замовник має можливість ознайомитися з умовами Договору до здійснення акцепту.
18.6. У разі суперечності між рекламним описом Курсу та цим Договором щодо юридичних умов придбання застосовуються положення цього Договору, а щодо змісту та комплектації Курсу — інформація, зазначена на сторінці продажу на момент придбання.

19. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
Фізична особа-підприємець
Торохтій Ярослава Олександрівна
РНОКПП: 3072912063
Рахунок: UA433052990000026000035038158
Банк: АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
Електронна пошта: y.torohtiy@gmail.com
Вебсайт: https://www.advokat-torohtiy.com